Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27 Ekim 2026

Bu politika, Bigjoys Spor Salonu'nun ("Salon", "biz") üyelerine sunduğu Bigjoys mobil uygulamasında ("Uygulama") hangi kişisel verilerin işlendiğini, neden işlendiğini ve haklarınızı açıklar. Veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun olarak işlenir. Veri sorumlusu Bigjoys Spor Salonu'dur.

1. Hesaplar

Uygulamada kendi kendine hesap açılamaz. Hesaplar, salona üye olduğunuzda salon yönetimi tarafından oluşturulur ve kullanıcı adı ile ilk şifreniz size resepsiyonda verilir.

2. İşlenen veriler

• Üyelik bilgileri: ad soyad, kullanıcı adı, telefon numarası (isteğe bağlı), kalan giriş hakkı, üyelik başlangıç ve bitiş tarihleri, giriş hakkı hareketleri. Şifreniz geri döndürülemez şekilde şifrelenerek (özet olarak) saklanır.
• Yapay zeka koçu (yalnızca bu özelliği kullanan üyeler): cinsiyet, yaş, boy, kilo, vücut çevre ölçüleri, hedef, aktivite düzeyi, haftalık antrenman günü, isteğe bağlı notlar (ör. sakatlık, beslenme tercihi) ve önden, arkadan, sağdan ve soldan çekilen 4 vücut fotoğrafı.
• Şikayet ve talepler: uygulama üzerinden gönderdiğiniz mesajlar ve salonun yanıtları.
• Bildirimler: telefonunuza bildirim gönderebilmek için cihazınızın bildirim adresi (push token).

Uygulama konumunuzu, rehberinizi veya reklam kimliğinizi toplamaz; uygulamada reklam yoktur ve verileriniz satılmaz.

3. Verilerin kullanım amaçları

• Üyeliğinizi ve giriş haklarınızı yönetmek, size göstermek.
• Yapay zeka ile vücut analizi yapmak ve size özel antrenman ve beslenme programı hazırlamak.
• Şikayet ve taleplerinizi yanıtlamak.
• Giriş hakkı, üyelik bitişi, program ve salon duyuruları hakkında bildirim göndermek.

4. Vücut fotoğrafları ve sağlıkla ilgili veriler

Vücut ölçüleri ve fotoğrafları yalnızca sizin isteğinizle ve yapay zeka analizi için alınır; bu özelliği kullanmak isteğe bağlıdır. Fotoğraflar küçültülerek saklanır, salon personeli tarafından uygulamada görüntülenmez ve yeni bir analiz yaptığınızda önceki fotoğraflarınız silinir. Uygulamanın önerileri tıbbi tavsiye değildir.

5. Verilerin aktarıldığı hizmet sağlayıcılar

• Render (sunucu ve veritabanı barındırma, Frankfurt / Almanya).
• Anthropic (Claude yapay zeka modeli, ABD): yalnızca analiz istediğinizde ölçüleriniz ve fotoğraflarınız programınızı hazırlamak için gönderilir. Anthropic bu verileri kendi modellerini eğitmek için kullanmaz.
• Expo (bildirim iletimi): telefonunuza bildirim ulaştırmak için bildirim adresi ve bildirim metni.

Yurt dışına aktarım, bu hizmetlerin sunulabilmesi için ve KVKK'daki şartlara uygun olarak yapılır. Tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS).

6. Saklama süresi

Verileriniz üyeliğiniz devam ettiği sürece saklanır. Üyeliğiniz sona erip hesabınızın silinmesi talep edildiğinde veya üyelik sona erdikten sonra yasal saklama süreleri dışında, hesabınız ve ona bağlı tüm veriler (ölçüler, fotoğraflar, programlar, bildirimler, mesajlar) kalıcı olarak silinir.

7. Haklarınız ve hesap silme

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Ölçülerinizi uygulamadaki "Ölçülerim" ekranından kendiniz düzeltebilirsiniz. Hesabınızın ve tüm verilerinizin silinmesini nasıl isteyebileceğiniz Hesap Silme sayfasında anlatılmıştır; talebiniz en geç 30 gün içinde yerine getirilir.

8. Çocuklar

Uygulama 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 18 yaşından küçük üyelerin hesabı, velisinin onayıyla salon tarafından açılır.

9. İletişim

Bigjoys Spor Salonu
E-posta: info@bigjoys.com.tr
Adres: Karasu Bulvarı No:15, Onikişubat / Kahramanmaraş

Bu politika değişirse güncel hali bu sayfada yayınlanır.